Per informazioni, reclami e/o ulteriori informazioni, rivolgersi a: Tel.: 800987703 Email: info@enamspa.it  PEC: presidenzaenamspa@pec.it

Per reclami riguardanti le attività di Raccolta e Trasporto dei Rifiuti e per l'Attività di Spazzamento, Pulizia e Lavaggio delle Strade, è possibile contattare il gestore, la Enam s.p.a. ai seguenti recapiti:

• Numero Verde: 800987703
• Mail: info@enamspa.it

Per reclami riguardanti le attività di Gestione delle Tariffe e dei Rapporti con gli utenti, e quindi per la Tassa Rifiuti (TARI), è possibile contattare l'Ufficio Tributi del Comune ai seguenti recapiti: 

• Numero Verde: 800987703
• Mail: laura.dellamonica@comune.pomiglianodarco.na.it - luigi.leatico@comune.pomiglianodarco.na.it 
• PEC: servizioentrate.comunepomigliano@legalmail.it

Di seguito ulteriori informazioni per il corretto conferimento dei rifiuti: 

• Organico - Cosa Conferire: scarti di cucina, frutta, verdura, pane, pasta, riso, carne, ossa e lische di pesce, uova e gusci, bucce, filtri da the e tisane, fondi di caffè, tovaglioli e fazzoletti di carta, carta assorbente da cucina (anche bagnata), fiori recisi, piante da appartamento senza vaso, ceneri spente, cartone della pizza molto unto opportunamente sminuzzato; Cosa non Conferire: sacchetti di plastica, scarti di cucina caldi, pannolini e pannoloni, assorgenti, stracci, spugne e cicche di sigarette.
• Vetro - Cosa Conferire: imballaggi in vetro, bottiglie, barattoli, vasetti e flaconi; Cosa non Conferire: lampadine e lampade, lastre di vetro, cristalli e specchi, oggetti in ceramica, porcellana o terracotta.
• Carta e cartone - Cosa Conferire: Giornali e riviste, fotocopie, carta da pacchi, imballaggi di carta e cartoncini in genere, sacchetti di carta, scatole e scatoloni di cartone anche ondulato, cartoni per bevande, tetrapak (contenitori per latte, succhi di frutta e vino), carta per usi grafici e da disegno, libri, quaderni e opuscoli, astucci e fascette in cartoncino, scatole vuote di medicinali e imballaggi di cartone, cartone della pizza svuotato dai residui di cibo. Cosa non Conferire: carta oleata, carta chimica (es.: scontrini e ricevute), carta autocopiante, carta forno.
• Plastica, Alluminio e Banda stagnata - Cosa Conferire: imballaggi in plastica come bottiglie, flaconi per detersivi, piatti e bicchieri monouso, barattolo yogurt, buste, vaschette e pellicole, vaschetta in polistirolo, sacchetto patatine e merendine, sacchetti per la spesa, blister trasparenti preformati, sacchetto del caffè, reti e cassette per frutta e verdura, grucce in plastica per abiti, imballaggi in polistirolo e imballaggi in metallo come scatolame, lattine, fogli di alluminio, bombolette spray (tranne prodotti T/F), tubetti, coperchi, tappi e chiusure varie; Cosa non Conferire: giocattoli, utensili da cucina, bacinelle e secchi, posate di plastica, oggetti di gomma, tubi di plastica e metallo, sottovasi, penne, canaline e cavi elettrici, righelli e squadrette.
• Secco indifferenziato - Cosa Conferire: carta oleata, lettiere per animali, porcellane e ceramiche, pannolini, pannoloni e assorbenti, stracci, posate monouso, cicche di sigarette; Cosa non Conferire: tutti i materiali separabili e riciclabili riportati ai punti precedenti, i rifiuti urbani pericolosi e quelli ingombranti. 

RAEE e Ingombranti possono essere conferiti direttamente presso l'Isola Ecologica di Via Gorizia. In alternativa è possibile prenotare il servizio di Raccolta Ingombranti a domicilio chiamando il numero verde 800987703.

Qualora i dati concernenti la superficie (mq), il numero di componenti del nucleo familiare (per le utenze domestiche) e gli estremi catastali non fossero corrispondenti o risultassero assenti, è necessario comunicare tempestivamente all’Ufficio Tributi del Comune i dati esatti. In ogni caso, occorrerà segnalare ogni evenienza che possa, a vario titolo, incidere sulla determinazione del tributo. 

Per segnalare eventuali errori nella determinazione degli importi riportati nell'avviso di pagamento, è possibile contattare l'Ufficio Tributi ai seguenti recapiti: 

• Numero Verde: 800987703
• Mail: laura.dellamonica@comune.pomiglianodarco.na.it - luigi.leatico@comune.pomiglianodarco.na.it
• PEC: servizioentrate.comunepomigliano@legalmail.it 

Eventualmente è possibile anche utilizzare il modulo riportato in calce. 

• che si sia registrato, a parità di presupposto imponibile, un incremento della TARI superiore del 30% rispetto all’importo medio pagato nei due anni antecedenti a quello di riferimento;
• che l'importo di ogni singola rata non sia inferiore a 100,00 €; 
• che la richiesta di ulteriore rateizzazione sia presentata non oltre i dieci giorni antecedenti la scadenza dell’importo che si intende rateizzare;
• che la scadenza delle ulteriori rate non superi la scadenza ordinaria successiva;
• che il contribuente autocertifichi ai sensi del DPR 445/2000 di essere beneficiario del bonus sociale per disagio economico così come definito dall’Ente d’Ambito.